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新鄭藍天燃氣有限公司簡介 一、基本情況 新鄭藍天燃氣有限公司是上市公司河南藍天燃氣股份有限公司（股票代碼605368）的全資子公司，成立于2004年9月，注冊資金為2億元人民幣，主要經(jīng)營范圍為天然氣供應；燃氣燃燒器具銷售、安裝、維修;咨詢服務等。經(jīng)營區(qū)域為新鄭市城區(qū)、梨河鎮(zhèn)、觀音寺鎮(zhèn)、辛店鎮(zhèn)、城關鄉(xiāng)、和莊鎮(zhèn)、八千鄉(xiāng)、新村鎮(zhèn)以及薛店鎮(zhèn)部分區(qū)域。 二、發(fā)展規(guī)模 公司下轄薛店燃氣分公司、辛店燃氣分公司及觀音寺營業(yè)廳，現(xiàn)有燃氣管網(wǎng)1311.44公里，其中次高壓18.76公里，中壓管網(wǎng)292.23公里，低壓管網(wǎng)1000.45 公里，日供氣量約39萬立方，較好的滿足了新鄭及周邊城鎮(zhèn)居民、工業(yè)、工建用氣需求。 三、氣源保障 新鄭燃氣具有四大氣源優(yōu)勢：一是西氣東輸一線引入中石油天然氣；二是西氣東輸二線引入中石油天然氣；三是通過豫北支線引入中石化天然氣；四是隨時引入山西煤層氣應急。 四、服務優(yōu)勢 新鄭燃氣本著“最多跑一次，只進一次門”的原則，以群眾和企業(yè)需求為導向，強化服務意識，創(chuàng)新服務形式，推行線上“一網(wǎng)通辦”、線下“最多跑一次”，不斷提升用戶服務水平。一是建設現(xiàn)代化營業(yè)廳。公司在人民路、中華路、金河路等處設立有現(xiàn)代化綜合營業(yè)服務大廳，為用戶提供“一站式”服務；二是開通2條24小時客戶服務熱線：4000-678-099、4000-693-666，24小時在線解決用戶用氣問題，搭建用戶與企業(yè)之間的溝通橋梁；三是推出8種便民交費渠道。有窗口交費、自助終端交費、中原銀行ATM機交費、微信生活交費、支付寶生活交費、微信公眾號交費、藍牙充值寶交費、咱的駐馬店APP交費，8種線上線下便民交費渠道；四是成立專業(yè)化服務團隊。配備有燃氣安檢、維修、搶險、點火、抄表等專業(yè)化服務團隊，為用戶提供貼心的上門服務。 五、安全維護 新鄭燃氣嚴守安全生產(chǎn)紅線，不斷夯實安全生產(chǎn)責任，努力提高市政燃氣管網(wǎng)物防、技防、人防水平。一是利用先進的自動化監(jiān)控與管理系統(tǒng)完成了對城市管網(wǎng)的監(jiān)視、控制和生產(chǎn)管理，保障了城市管網(wǎng)的安全運行；二是利用城市燃氣收費軟件、結算軟件、遠程巡線軟件、抄表軟件等軟件的開發(fā)與應用，運用高效的控制方案、先進的生產(chǎn)設備及高效的監(jiān)控管理軟件等保證了整個輸氣系統(tǒng)安全、連續(xù)有序運行；三是落實安全片區(qū)化、網(wǎng)格化管理，責任到人、細化到點，定期開展燃氣設備設施維護保養(yǎng)，確保供氣設施設備安全運行；四是開展燃氣入戶安全普查。每年對我市10萬余戶城鎮(zhèn)居民及工商業(yè)天然氣用戶免費提供入戶用氣安全檢查；五是堅持安全用氣宣傳。通過燃氣安全進社區(qū)、安全生產(chǎn)月、入戶安檢、發(fā)放安全用氣資料等，開展“用戶面對面”活動，同時借助微信公眾號、網(wǎng)站等媒介，向用戶普及安全用氣常識，提高用戶安全用氣意識。 新鄭燃氣作為新鄭市燃氣公司，在市委市政府、各級局委及社會各界的支持和關懷下，不斷創(chuàng)新發(fā)展、提升服務，先后榮獲“燃氣行業(yè)先進單位”、“鄭州燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)先進單位”、“公用事業(yè)管理先進單位”、“營商環(huán)境先進單位”等多項榮譽。新鄭燃氣始終牢記“扎根當?shù)�、服務民生”的立企之本，將繼續(xù)致力于我市燃氣事業(yè)的發(fā)展和進步，為新鄭市社會經(jīng)濟發(fā)展和居民生活品質提升貢獻新的力量！ |
